『営業力100本ノック』(日本経済新聞出版社)などの著者である北澤孝太郎さんが、新著『まんがでわかる 営業部はバカなのか』(ゴマブックス)を10月31日に発売されます。
本書は、営業職のビジネスマンだけでなく、個人事業主としてビジネスをされているかたがどういう方略で自分の製品・商品を売り込めばよいのかを説いています。
本コラムでは、本書の第3章「『手間』と『時間』は惜しむな！」を全8回にわたってご紹介いたします。
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達人タイプのアプローチ術①
■達人タイプの性質
あらゆるネットワークを駆使して新規顧客を獲得します。
実にいろいろな人を知っています。会議である会社の話が出ると、高い確率で「その会社のＡさんは僕の友人だよ」と言います。しかも、そのＡさんは社長や専務など重要なポジションに就いている人だったりします。また若いときから、社内の役員とも友人のような付き合いをしています。
達人タイプは、朝早くからオフィスで仕事をし、周囲が出勤する頃には営業に出ています。また、夕方に帰社したとしても、再び営業や営業関連の接待などに出かけていくため、ほとんどオフィスにいません。かといって、常に不在というわけでもなく、突然会議室から彼の大きな笑い声が聞こえてきたりして、必要なときに、必要な場所にいます。とにかく神出鬼没というのも特徴です。
数字が常に安定しているわけではないものの、必ず高いレベルで帳尻を合わせてきます。月末までの目標達成がほぼ不可能だと思っても、締め切り前日に圧倒的な数字を上げて周囲を驚かせることもあります。
達人タイプは、新規開拓が得意な「野武士」の頂点に君臨しますが、足で稼ぐ、突破力がある、押しが強い……といった単なる「野武士」とは異なり、戦略的に新規開拓を行います。顧客同行を依頼されて一緒に行くと、完璧なまでに上司の立場がティーアップ（用意周到に準備）されており、流れるようなセールストークは思わず「うまい！」と頷いてしまうほど、商談の運び方の巧みさに驚かされます。まさにセールスの達人なのです。
■著者プロフィール
北澤孝太郎(きたざわ・こうたろう)
東京工業大学大学院 特任教授(MBA科目 営業戦略 組織担当)
レジェンダコーポレーション 取締役
1962年京都市生まれ。
1985年神戸大学経営学部卒業後、株式会社リクルート入社。20年に渡り、通信、採用・教育、大学やスクール広報などの分野で常に営業の最前線で活躍。採用・教育事業の大手営業責任者、大学やスクール広報事業の中部関西地区責任者を担当後、2005年日本テレコム(現ソフトバンク)の執行役員法人営業本部長に転身し、音声事業本部長などを歴任。その後、モバイルコンビニ株式会社社長、丸善株式会社執行役員、フライシュマン・ヒラード・ジャパン バイスプレジデントなどを経て、現職。営業リーダー(組織長や部長、役員)教育の第一人者として、数多くの研修や講演の経験を持つ。
現在、東京工業大学大学院 環境・社会理工学院の特任教授として、大学・大学院で日本初であり、現在も唯一の営業の授業を担当している。
著作に、『営業部はバカなのか』(新潮新書)、『優れた営業リーダーの教科書』(東洋経済新報社)、『人材が育つ営業現場の共通点』(PHP研究所)、『営業力100本ノック』(日本経済新聞出版社)などベストセラー作品が多数ある。
■著書紹介
＜内容紹介＞
ビジネスパーソン必読!! 新潮新書にてベストセラーとなった話題作「営業部はバカなのか」が、ついに待望のまんが化!
「頭が古い! 」「汗臭い! 」「なんだか偉そう」……どうしてそんなに営業部は嫌われるのか!?
思わず目からウロコの営業戦略を提唱する現代の「営業解体新書」をわかりやすく解説した、楽しく身につく至高のビジネス書が誕生!!
リクルートや日本テレコム(現ソフトバンク)などで、営業のスペシャリストとして長く凄腕をふるった著者だからこそ語れるビジネスの作法・営業論の数々! それをまんがで読みやすく、各章ごとのポイントを図解などを用いてまとめるなど、わかりやすく仕上げました!!
さらに、多くの企業研修で教材として扱われ、東京工業大学大学院のMBAクラスでは教科書として使用されている著者の『優れた営業リーダーの教科書』(東洋経済新報社)からも、そのエッセンスを多数抜粋し、より的確かつ実践的な内容となっています!!
